Ensaio para ser um retardo

Tudo começa assim:

"-Oi, eu sou sua atendente virtual. Para começar fale o número e o ddd do celular para qual você quer atendimento.
-O-I-T-O-I-T-O-N-O-V-E-O-I-T-O-S-E-T-E-O-I-T-O-D-E-Z-O-I-T-O
-Desculpa, mas não estou entendendo, para começar fale ou digite o número para qual você deseja atendimento.
-O-I-T-O-I-T-O-N-O-V-E-O-I-T-O-S-E-T-E-O-I-T-O-D-E-Z-O-I-T-O.
-Desculpe, mas para direcioná-lo, preciso saber para qual número deseja atendimento, vamos tentar novamente. Fale o número para qual você quer atendimento.
-Caraca, atende essa porra logo, sua atendente ridícula! Que merda!C*@!
- Sinto muito, mas não foi possível direcionar sua chamada. Agradecemos sua ligação, obrigada!
-Aaaaaah... Maldita atendente.

O cliente começa a auto depredação e a quebrar o telefone. Com isso, a segurança chega e leva o cliente irado para um lugar seguro"

Nessas alturas nenhuma pessoa em sã consciência consegue aturar essa atendente virtual. Ouve-se xingamentos, telefones batendo fortes... É uma tarefa bem atrativa para quem procura se tornar um retardo de primeiro, ainda mais quando se tenta fazer tudo tranquilamente logo na primeira tentativa, e vai sempre se alongando para segunda, terceira e quarta e nada adianta. Poucos tem paciência para retornar a ligação quando se há necessidade de falar com alguém de call center (Que Deus me perdoe, mas ô povinho lento!), e quem não tem, a sua maioria, logo tenta invadir alguma loja e tentar fazer o que mais queria com aquela atendente virtual só que em uma atendente real.

Imagine uma situação... Existem pessoas que tentam por mais de uma hora atendimento no call center e todas as vezes tem que passar pela virtual e ficam no meio do caminho. Um dia inteiro fazendo isso, com certeza, deverá causar sequelas graves em qualquer pessoa.

Então, você que quer chamar atenção de alguma maneira, ou tenta ser um retardo de primeira, ligue para qualquer call center da vida, e conversem de maneira estressante com algum robô falando, ou melhor uma secretária eletronica programada apenas para dificultar o caminho do cliente com as centrais de telefonia.

Eles... Todos juntos.

Meu todo mundo ultimamente anda meio debandado, uns pro lado de cá, outros pro lado de lá,pessoas sumindo, crescendo, ocupadas em amadurecer, vivendo pelo trabalho, buscando novos horizontes. Sempre vem um pensamento um pouco angustiante a respeito do que irá acontecer com o nosso todo mundo, se toda aquela amizade que juramos uns aos outros realmente não irá morrer com tantos obstáculos conspirando contra nós.
Com cada pessoa vivemos momentos mais que marcantes, foram intensas, lindas, magnificas, fazem parte do nosso crescimento pessoal, hoje em dia vemos que o que restam são essas lembranças.
O que fazemos com tudo isso? O nosso todo mundo junto não se reúne mais como antes, não bebe com a mesma intensidade, não dança no mesmo ritmo, não vão mais a mesma festa... É tão estranho. Daí cai naquela velha história sobre que nada será igual ao que já foi um dia. De certa forma, isso é uma verdade (uma bem grande, diga de passagem), mas por outro lado penso que um essa história toda de distancia é passageira, e que brevemente estaremos rindo das mesmas piadas ou de coisas novas só que com uma visão diferente.

A esse todo mundo que eu amo, logo reunidos.

Sistema... Longe de mim!

"O sistema está fora do ar, volte mais tarde por favor." Ou "Sinto muito, mas não tenho como tirar sua segunda via"... Isso tudo é completamente irritante, eu odeio isso, ainda mais quando sou eu que tenho que dar a notícia sempre.
Quem trabalha em operadora, sabe o quanto dependemos do sistema pra fazer qualquer coisa, mas e quando esse sistema não depende de nós e resolve dar um tempo e simplesmente cai fora por um tempo?! Formam-se filas e filas de clientes estressados, buscando alguma solução, e com razão, escroteando qualquer cristão que esteja atrás de uma mesa, com a blusa da empresa.
As vezes cansa, as vezes é até engraçado, as vezes dá vontade de mandar todo mundo pro inferno, mas em sua maioria, vemos que tampouco a culpa é nossa, quanto do cliente... porém de quem é?!
Sistema, operadores de call center, atendentes virtuais... É o grande erro de todas as operadoras.

PS: É só um leve desabafo, nada demais.

Ligeiramente rápidas.

Ressucitando:

Julho

1º Sim, consegui. Fui dar um pulo em Algodoal.Um final de semana maravilhoso. Histórias ótimas, conheci pessoas maravilhosas. Sensações. Cheiros. Sabores... Tudo o que a ilha pode me proporcionar...

2º Bati a meta. Oiooioioioioioi...

3º E tive certeza! Simples.


Agosto

1º E agora é de verdade. Voltou com a certeza da primeira vez, com a diferença... Tudo estava certo.

2º Meu cunhado rumo ao Japão!

3º Vacas e Quati!

4º Pedras novamente. Dor.. Enfim meu karma!

Algumas coisinhas. Nada demais. Só pra registrar.